Conditions-paiement

Prise de rendez-vous

Votre rendez-vous est définitif une fois que vous recevez le message de confirmation, quelle que soit la méthode de prise rendez-vous (en ligne, par téléphone ou e-mail).

Annulation-changement

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être notifiée au moins 24 heures avant l'heure du rendez-vous.

Retard 

Les retards sont tolérés jusqu'à maximum 10 minutes après l'heure du rendez-vous. Au-delà de cette limite, le rendez-vous est automatiquement annulé.

Ces conditions sont en place afin de pouvoir gérer efficacement vos rendez-vous. Je me réjouis d'ores et déjà de vous accueillir et de prendre soin de vous.

Paiement

Le paiement de la prestation doit être réalisé dans sa totalité lors du rendez-vous. Aucun crédit n'est accordé.

Méthodes de paiement

• Comptant 
• Twint 
• Carte bancaire

Politique de confidentialité

À l'Institut Alona, je respecte votre vie privée. Vos informations personnelles (nom, e-mail, téléphone) sont collectées afin de gérer vos réservations et de vous envoyer des communications relatives à mes services.

Je protège vos données grâce à des mesures de sécurité appropriées et ne les partage qu'avec des prestataires de services essentiels à mon activité. De plus, des cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience sur mon site.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier ou les supprimer en me contactant à l'adresse suivante : institutalona@gmail.com.